• Entrer un trajet

  • Choisir véhicule

  • Payer

  • Terminer

Transfert aéroport


Fini la file d’attente dans la station de taxi, un chauffeur vous accueillera avec une pancarte à votre nom au niveau arrivée dés votre sortie. Il s’occupera de vos bagages et vous conduira jusqu’à votre destination.

ANNULATION GRATUITE

Vous pouvez annuler sans frais votre réservation jusqu’à 2h avant la date de la prise en charge.

FLEXIBILITÉ

Votre réservation inclut 1h d’attente gratuite à l’aéroport et 15 minutes pour les autres courses.

PAS DE SURPRISE

Vous êtes maître de votre budget, le prix de votre course est connu à l’avance lors de la réservation.

Foire Aux Questions


COMMENT RÉSERVER?

Utilisez notre formulaire de réservation ci-dessus, saisissez l’adresse de départ, la destination, la date, le nombre de personnes et de bagages, et éventuellement un siège bébé. Le formulaire calcul le prix automatiquement en vous proposant 4 gammes: Economique, Business, Van et First. Choisissez votre gamme et suivez les instructions. Vous avez également la possibilité de réserver par E-mail à: booking@andromide.com, ou par SMS au: 0621841349, ou par tél: 0172539120.

COMMENT JE PEUX SAVOIR SI MA RÉSERVATION EST VALIDÉE?

Vous recevez une confirmation par mail avec le récapitulatif de votre commande. Le jour de la prestation vous recevez un premier SMS vous informant que votre chauffeur est en route, et un deuxième SMS vous informant de son arrivé au lieu de la prise en charge. Veuillez bien indiquer lors de votre réservation un numéro de téléphone valide

COMMENT PAYER?

Nous vous proposons deux modes de paiement: Choisir de payer plus tard le chauffeur. (Réservation par mail uniquement) Ou Payer immédiatement par carte bancaire via le portail sécurisé de Stripe. Veuillez noter que le transfert aéroport et gare est au forfait, le tarif est fixé à l’avance au moment de votre réservation, vous resterez maître de votre budget.

MON AVION EST EN RETARD, DOIS-JE PAYER UN SUPPLÉMENT?

Vous ne payerez aucun supplément pour le transfert aéroport, le planning de nos chauffeur est relié à l’application de l’adp afin de suivre les informations des vols en temps réel, le planning est ajusté automatiquement. En conséquence, le chauffeur arrivera à l’aéroport au moment de l’atterrissage de votre avion. Il vous attendra gratuitement avec une pancarte à votre nom pendant 60 minutes au niveau arrivée juste à la sortie de la douane. Veuillez bien renseigner votre numéro de vol lors de de la réservation.

POURRAI-JE RÉSERVER UN CHAUFFEUR POUR UNE COURSE IMMÉDIATE?

Afin de garantir un service de qualité (véhicule propre, chauffeur disponible et à l’heure, etc.. ) la réservation doit être effectuée au moins 2 heures à l’avance. Nous ne traitons pas les courses en immédiat.

J’AI UN IMPRÉVU ET JE DOIS ANNULER MA RÉSERVATION

L’annulation est gratuite jusqu’à 2h avant l’heure de la prise en charge. Aucun frais ne vous sera facturé. Pour annuler vous pouvez, soit vous connecter à votre compte et annuler votre réservation, elle sera prise en compte immédiatement, soit nous envoyer un e-mail au booking@andromide.com en précisant votre numéro de commande.